INFORMACIÓ SOBRE LA NOSTRA POLÍTICA DE PROTECCIÓ DE DADES
Als efectes del previst al REGLAMENT (UE) 2016/679 DEL PARLAMENT EUROPEU I DEL CONSELL de 27 d’abril de 2016 (en endavant, “RGPD”) relatiu a la protecció de les persones físiques en el que respecta al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, i la LLEI 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (en endavant, “LSSI”, Horta Esportiva informa a l’usuari que, com responsable del tractament, incorporarà les dades de caràcter personal facilitades pels usuaris en un fitxer.
El nostre compromís comença per explicar-te el següent:
Es recullen les teves dades perquè l’experiència d’usuari millori, atenent els teus interessos i necessitats.
Som transparents amb relació a les dades que obtenim sobre tu i la raó per la qual ho fem.
La nostra intenció és oferir-te la millor experiència possible. Per això, quan utilitzem la teva informació personal ho farem sempre complint la normativa, i quan sigui necessari, sol·licitarem el teu consentiment.
Entenem que les teves dades et pertanyen. Per tant, si decideixes no autoritzar-nos a processar-les pots sol·licitar que deixem de tractar-les.
La nostra prioritat consisteix a garantir la teva seguretat i tractar les teves dades d’acord amb la normativa europea.
Si desitges obtenir més informació sobre el tractament de les teves dades, consulta els diferents apartats de la política de privacitat que es troben a continuació:
Qui és el responsable del tractament de les seves dades personals?
Identitat: Horta Esportiva AIE
Domicili social: Feliu i Codina 27-29, 08031-Barcelona
C.I.F. nº: V-63893440.
Telèfon: (+34) 934 276 479
Email: info@hortaesportiva.cat
Si desitges fer una consulta amb relació al tractament de les teves dades personals, pots posar-te en contacte amb nosaltres mitjançant el correu info@hortaesportiva.cat
Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?
A Horta Esportiva tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb les següents finalitats:
- Atendre les seves sol·licituds d’informació o altres peticions mitjançant les dades que proporciona voluntàriament en els formularis de contacte habilitats a la nostra pàgina web.
- Contractació d’abonaments. Per a la contractació d’abonaments serà redirigit a la plataforma electrònica hortaesportiva.deporsite.net. Les dades sol·licitades son el seu Nom i Cognoms, Sexe, DNI, Data de naixement, Telèfon, Telèfon Mòbil, Codi postal, Correu electrònic i contrasenya. Un cop creada i validada la seva fitxa d’usuari podrà fer el pagament mitjançant targeta de crèdit. Consulti la nostraPolítica de vendes i devolucionsper a més informació.
- Inscripció a activitats esportives, cursets estiu, cursos y campus d’estiu. Les dades sol·licitades son el seu Nom i Cognoms, Sexe, DNI, Data de naixement, Telèfon, Telèfon Mòbil, Codi postal, Correu electrònic i contrasenya. Un cop creada i validada la seva fitxa d’usuari podrà fer el pagament mitjançant targeta de crèdit. Consulti la nostra Política de vendes i devolucionsper a més informació.
- Notificar-li canvis per via electrònica de les nostres condicions legals o qualsevol aspecte relacionat amb el serveis contractats.
- Registrar una fotografia seva per tal de validar el seu accés a les nostres instal·lacions.
- En el cas que vostè ho autoritzi expressament en el moment d’alta a la recepció del nostre centre:
- Exportarem les seves dades a la plataforma Trainingym per a la programació i seguiment dels plans d’entrenament.
- L’hi enviarem comunicacions informatives sense caràcter comercial (noticies del centre, consells de salut, informació del sector, etc.)
- L’hi enviarem publicitat i comunicacions comercials de serveis d’Horta Esportiva i de tercers amb els que s’hagi arribat a acords i ofereixin avantatges i/o descomptes als nostres abonats.
- Atendre les sol·licituds de treball i la gestió dels currículums dels possibles candidats que contactin amb Horta Esportiva a través del formulari creat a aquest efecte. En aquest formulari es sol·licita el seu Nom, Cognoms, Email, Telèfon i adjuntar el seu Currículum Vitae.
- Així mateix tractem dades anònimes dels nostres visitants mitjançant cookies que ens permeten obtenir informació per millorar l’experiència de l’usuari i personalitzar el contingut de la pàgina web tal com s’estableix en la nostra Política de Cookies.
- En alguns casos serà necessari facilitar informació a les Autoritats o terceres empreses per motius d’auditoria, així com manejar dades personals de factures, contractes i documents per respondre a reclamacions de clients o de les Administracions Públiques.
Informem que les dades personals que s’obtinguin com a conseqüència del teu registre com a usuari formaran part del Registre d’Activitats i operacions de Tractament (RAT), que s’actualitzarà periòdicament d’acord amb l’establert al RGPD.
Quina és la legitimació pel tractament de les teves dades?
El tractament de les teves dades pot fonamentar-se en les següents bases legals:
- Consentiment de l’interessat per a la contractació de serveis i productes, pels formularis de contacte, les sol·licituds d’informació o alta a e-newsletters.
- Interès legítim pel tractament de dades dels nostres clients per a comunicacions administratives.
- Compliment d’obligacions legals per prevenció del frau, comunicació amb Autoritats públiques i reclamacions de tercers.
Quant temps conservem les teves dades?
Les dades facilitades mitjançant formularis de contacte, participació en alguna de les campanyes de Horta Esportiva o enquesta de satisfacció es conservaran de forma indefinida per a les activitats d’atenció, promoció i publicitat atenent a tot moment als drets que vas agafar als usuaris d’acord amb la llei.
Les dades d’alta d’usuaris d’abonaments esportius es conservaran durant la relació comercial i un cop finalitzada durant un màxim de cinc anys per atendre reclamacions legals.
Les dades facilitades en la seva subscripció a butlletins de notícies, novetats i ofertes dels nostres productes es conservaran indefinidament, podent l’usuari a tot moment tramitar la seva baixa en la recepció d’aquestes comunicacions.
Les dades de candidats a un lloc de treball en Horta Esportiva es conservaran per un màxim de un any.
Les cookies instal·lades per Horta Esportiva tenen una durada variable en funció del seu tipus i finalitat tal com s’estableix en la Política de Cookies. L’usuari podrà mitjançant el seu navegador d’internet, gestionar, esborrar o bloquejar les cookies
A quins destinataris es comuniquen les teves dades?
Les seves dades poden ser facilitades a una entitat bancaria amb la finalitat de domiciliar pagaments periòdics.
En el cas d’incompliment greu de la Normativa internadel centre, les seves dades poden ser comunicades a l’Instititut Barcelona Esports (IBE), pertanyent a l’Ajuntament de Barcelona.
En el cas de tramitació de subvencions d’abonaments per a persones a l’atur, les seves dades seran cedides a l’Instititut Barcelona Esports (IBE), pertanyent a l’Ajuntament de Barcelona, així com a l’empresa externa que hagi designat l’Ajuntament de Barcelona per a realitzar aquest tràmit.
Només quan sigui necessari, proveïdors de serveis externs (per exemple, empreses de serveis informàtics amb que Horta Esportiva treballi) poden utilitzar les dades per proporcionar els serveis corresponents. Aquestes empreses no utilitzaran en cap cas la informació per finalitats pròpies o per cessió a tercers.
Horta Esportiva s’assegura que els tercers proveïdors del servei respecten la confidencialitat i compten amb les mesures adequades per protegir les dades personals. Aquests tercers tenen l’obligació de garantir que la informació es tracta conforme amb la normativa de privacitat de dades.
En alguns casos, la llei pot exigir que es revelin dades personals a organismes públics o altres parts, només es revelarà el estrictament necessari per al compliment d’aquestes obligacions legals.
On s’emmagatzemen les teves dades?
Les dades s’emmagatzemen a dins de la UE.
Quins drets t’assisteixen i com pots exercir-los?
Pots dirigir les teves comunicacions i exercir els teus drets mitjançant una petició en el següent correu electrònic: info@hortaesportiva.cat
En virtut del que estableix l’RGPD pots sol·licitar:
- Dret d’accés: pots demanar informació d’aquelles dades personals que disposem sobre tu.
- Dret de rectificació: pots comunicar qualsevol canvi en les teves dades personals.
- Dret de supressió i a l’oblit: pots sol·licitar l’eliminació previ bloqueig de les dades personals.
- Dret de limitació al tractament: suposa la restricció del tractament de les dades personals.
- Dret d’oposició: pots retirar el consentiment del tractament de les dades, oposant-te al fet que se segueixin tractant.
- Dret a la portabilitat: en alguns casos, pots demanar una còpia de les dades personals en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica per la seva transmissió a un altre responsable.
- Dret a no ser objecte de decisions automatitzades: pots sol·licitar que no es prenguin decisions que es basin únicament en el tractament automatitzant, incloent-hi l’elaboració de perfils, que produeixi efectes jurídics o afecti significativament a l’interessat.
En alguns casos, es podrà rebutjar la sol·licitud si sol·licites que s’eliminin dades necessàries per al compliment d’obligacions legals.
Com pot realitzar una reclamació?
Els interessats podran dirigir les seves reclamacions a les Autoritats de protecció de dades en el cas de considerar vulnerats els seus drets en la forma en què Horta Esportiva tracta les seves dades personals.
Per a això pot dirigir-se a l’Agència de Protecció de Dades C/Jorge Juan 6, 28001 Madrid Tel. +34 913 996 200
Qui és el responsable de l’exactitud i veracitat de les dades facilitades?
L’usuari és l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades incloses, exonerant a Horta Esportiva de qualsevol responsabilitat al respecte. Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en el formulari de registre o subscripció. Horta Esportiva es reserva el dret de finalitzar els serveis contractats que s’haguessin celebrat amb els usuaris, en cas que les dades que hagi facilitat siguin falses, incompletes inexactes o no estiguin actualitzades.
Horta Esportiva no respon de la veracitat de les informacions que no siguin d’elaboració pròpia i de les que s’indiqui altra font, per la qual cosa tampoc assumeix cap responsabilitat pel que fa a hipotètics perjudicis que poguessin originar-se per l’ús d’aquesta informació.
Horta Esportiva es reserva el dret a actualitzar, modificar o eliminar la informació continguda en les seves pàgines web podent inclús limitar o no permetre l’accés a aquesta informació. S’exonera a Horta Esportiva de responsabilitat enfront a qualsevol dany o perjudici que pogués sofrir l’usuari com a conseqüència d’errors, defectes o omissions, en la informació facilitada per Horta Esportiva sempre que procedeixi de fonts alienes a aquesta.
Així mateix, l’usuari certifica que és major de 14 anys i que posseeix la capacitat legal necessària per la prestació del consentiment respecte al tractament de les seves dades de caràcter personal.
Com tractem les dades personals dels menors d’edat?
En el cas que algun dels nostres serveis es dirigeixi a menors de catorze anys, de conformitat amb l’article 8 del RGPD i l’article 7 de la LO 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD), Horta Esportiva exigirà el consentiment vàlid, lliure, inequívoc, específic i informat dels tutors legals per tractar les dades personals dels menors. En aquest cas, s’exigirà el DNI o altra forma d’identificació de qui presti el consentiment.
En el cas de majors de catorze anys podrà procedir-se al tractament de les dades amb el consentiment de l’usuari, exceptuant aquells casos en els quals la Llei exigeixi l’assistència dels titulars de la pàtria potestat o tutela.
Quines mesures de seguretat apliquem per protegir les teves dades personals?
Horta Esportiva ha adoptat els nivells de seguretat de protecció de les dades personals legalment requerides, i procura instal·lar aquells altres mitjans i mesures tècniques addicionals al seu abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robament de les dades personals facilitades a Horta Esportiva.
Horta Esportiva no és responsable d’hipotètics danys o perjudicis que es poguessin derivar d’interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries telefòniques o desconnexions en el funcionament operatiu d’aquest sistema electrònic, motivades per causes alienes a Horta Esportiva; de retards o bloquejos en l’ús del present sistema electrònic causats per deficiències o sobrecàrregues de línies telefòniques o sobrecàrregues en el Centre de Processos de Dades, en el sistema d’Internet o en altres sistemes electrònics, així com de danys que puguin ser causats per terceres persones mitjançant intromissions il·legítimes fora del control de Horta Esportiva. Això no obstant, l’usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables.
Com utilitzem les cookies?
El lloc web de Horta Esportiva utilitza cookies, als efectes d’optimitzar i personalitzar la seva navegació pel mateix. Les cookies són fitxers físics d’informació que s’allotgen en el terminal de l’usuari, la informació recollida mitjançant les cookies serveix per facilitar la navegació de l’usuari pel portal i optimitzar l’experiència de navegació. Les dades recopilades mitjançant les cookies poden ser compartides amb els creadors d’aquestes, però en cap cas la informació obtinguda per les mateixes serà associada a dades personals ni a dades que puguin identificar a l’usuari.
No obstant això, si l’usuari no desitja que s’instal·lin cookies en el seu disc dur, té la possibilitat de configurar el navegador de tal manera que impedeixi la instal·lació d’aquests arxius. Per obtenir més informació consulti la nostra Política de Cookies https://www.hortaesportiva.cat/politica-de-cookies/.
Pot modificar-se la política de privacitat?
Aquesta política de privacitat pot modificar-se. Et recomanem que revisis la política de privacitat amb certa periodicitat.
Data de la darrera actualització: 08/06/2023